ErgoGrade峰誠 螢幕支架常見問題集錦

Q： 液晶螢幕怎麼知道VESA孔的距離多長?

A：查看螢幕後方的中心點或下方，以肉眼觀看，就會看到4個螺絲孔，四個螺絲孔之間的距離就是國際孔位VESA。

Q：不知道我的電視螢幕是否有符合壁掛架規格，要怎麼確認呢?

A：我們的商品頁有圖示壁掛架的適用尺寸、重量、VESA的孔距範圍，只要在範圍內都可以做安裝哦。
EX：以VESA範圍做說明，如果圖示標註支援 100*100mm~400*400mm，那麼假設您的電視螢幕VESA是 300*200mm，這個孔距在壁掛架的支援範圍內，所以是可以安裝的。

Q：貴司有幫忙協助安裝嗎?

A：建議找專業人員進行安裝。如要自己安裝，要先確認以下3點：

1.避免安裝在濕度、光度比較強的地方，過熱的陽光與潮濕的地方，可能會對顯示器產生損傷。

2.建議安裝的地方，距離60公分以內有插座，以利電源線、網路線的安裝。

3.確認壁掛處的牆壁內部，沒有水、電、氣等管線通過，如果有這些管線的話則需要避開。
 

Q：壁掛架有建議的安裝高度嗎?

A：根據安裝的環境、距離、個人習慣做決定。安裝高度建議以用戶坐在凳子或沙發上時眼睛平視電視中心或是偏低5-10公分為最佳高度，這樣觀看電視眼睛較不會疲勞。

Q：我家適合安裝電視壁掛架嗎？

A：壁掛架需要鑽牆固定，所以必須要先判斷是否可以鑽牆，如果您無法確定牆面能不能安裝，建議加入我司官方LINE或是找您的設計師詢問。

EX: 水泥牆、磚牆、木板牆適合安裝。

例外:大理石或是其他特殊牆面(文化石、矽酸鈣板....等)，由於材質較特殊，建議安裝前先進行詢問。